Daniel Herrera

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Nombre real: 

Ubicación

Independencia 1385
Córdoba
Argentina
AR

Profesionales SEOyMEDIA

Antigüedad: 
0-3 años
Teléfono: 
(0351) 156803062
Atiendo Whatsapp: 
Si
Mi experiencia: 
Experiencia Laboral The Disartmedia Group Community Manager Febrero de 2014 – Noviembre 2014 Investigación, Redacción y Publicación de contenido relevante en los canales sociales de la empresa. Resolver eficientemente las consultas, dudas o quejas de los consumidores a través de los distintos medios sociales. Moderar contenido generado por usuarios, realizando un seguimiento constante. Promover conversación y participación de los usuarios. Hewlett-Packard Diciembre de 2012 – Marzo 2014 Administrador de Compras Jr. Asesoramiento en la gestión de compras en el sector tecnológico para cuentas pertenecientes a la región de Estados Unidos: Atención al cliente, coordinación de tiempos de entrega y asistencia en materia de pagos, seguimiento y resolución de escalaciones. Cuentas: SABRE, American Airlines, Bank of America, IBM, SKF Redacción de notas para el Newsletter institucional What´s Up GBS? ASA Services S.A. Octubre de 2011 - diciembre de 2012 Representante de Atención al Cliente Bilingue Responsable de resolución de problemas en áreas como soporte técnico, facturación y cobro. Asesoramiento a otros agentes como Help Desk, atender llamadas escaladas. Campaña Intendencia Córdoba 2011 Mayo de 2010 - febrero de 2011 Integrante Comisión Prensa y Comunicación Redacción de Comunicados de Prensa, Monitoreo de agenda, gestión de contactos con la prensa, Seguimiento y propuestas para la campaña. PROXIMO CONTACT CENTER Enero de 2010 - enero de 2011 Analista de Social Media Análisis y monitoreo de percepciones de marca, competidores y producto a partir de información disponible en Internet y en redes sociales para Investigaciones de Mercado.
Valoraciones: 
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